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家装公司有哪些痛点?
2019-12-07 12:00:52
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家装公司

无锡家装公司有哪些痛点?


1、行业门槛低


可以说,只要你想开就可以开一家装公司,只要拉几个做过装修的人也能开一家装修公司,稍微有点资金也可以开一家装修公司,久而久之市场就的装修行业中存在很多的陋习、恶习、为后续装修行业的发展注入了很多的负面基因,使得客户对家装行业的专业性和可靠性有一定的要求。


2、打价格战很惨烈


价格战一直是许多行业发展陷入泥潭的主因。目前无锡家装公司市场环境还没有完全成熟,客户选择装修公司的信息来源千差万别。家装企业都是靠投入大量的广告来获客的,而更多没有实力投放巨额广告的家装公司选择了打价格战。谁都知道,价格下来的同时,家装的材质、做工势必也会下来。消费者买到便宜的产品,高兴的只是一时,商家长期却会陷入恶性循环。

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3、获客成本高


许多装修企业靠持续不断的广告推广才能获客,随着网络红利逐渐消失,家装行业获客的成本高居不下,单个有效客户获取成本非常高。


4、尾款难回收


大公司为了消化广告效应带来的业绩不良膨胀,在施工管理过程中出现粗制滥造,施工问题出现几率增加,客诉也随之增多。而靠价格战取得客户的服务更是不靠谱。为了消除负面影响,不得不投入更大的推广成本或进行更残酷的价格战。经营代价越来越高,质量却没有好转。据了解,目前高达38%的装修公司因为品质面临尾款收取的难题。


5、客户资源难保留,流失率高


客户通过各种渠道找到很多个无锡家装公司,客户的选择是多个的,那么对于一些了解后兴趣不大的客户就容易失去服务的耐心了,不会在花费时间和精力跟进,这样客户就会很容易被其他装饰公司招揽,客户流失率也会越来越高。


6、施工现场监管不到位,质量层次不齐


相信很多人都有这样的经历,明明找的是专业的装饰公司,为什么出来的效果和质量都不如人意呢?这主要是因为很多装饰公司并没有自己的施工团队,常常将项目外包给施工组来完成。施工队与装修公司相对独立,一旦出现问题,就会相互扯皮,并且,很多施工人员并不受公司的直接管理,这也导致工程进度与质量无法有效监管。


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